ところで、コピーライターの梅田悟司さんの著書『「言葉にできる」は武器になる。』が絶好調です。すでに10万部を突破だとか。この評判からも分かる通り、これはコピーライティングの技術書ではありません。人の気持ちを動かす「身体的思考」のやり方を分かりやすく教えてくれます。

その最大の鍵は「内なる言葉」。例えばコーヒーが思いの他熱いと感じたときは、「内なる言葉」で「アツッ」と言っている。近所に猫がいて写真を撮りたいと思ったときは「かわいい」や「写真撮ろう」と言っている。人はコミュニケーションのための「外に向かう言葉」とは別に、こうした「内なる言葉」を持っている、という視点です。「（内なる）言葉にできない」というのは、結局「考えていない」のと同じだとまで語っています。

なるほど。一般に「経験」や「感覚」「予感」の類いは、主観的で他者に伝えづらいため、言語化できない「暗黙知」として（客観的で言語化しやすい「形式知」との対比で）整理されます。しかし、なかなか言葉にできない人間の内なる感覚・感情に「言葉」を与えることこそが「考える」ことの本質であり、この「内なる言葉」を求め続ける鍛錬の大切さを説いたところに、この本の魅力があります。

別の言い方をすれば、これはコピーライターによる反撃ののろしでしょう。最近、アートディレクターは、「『カタチにできる』は武器になる」というデザイン思考によって作業領域を拡張しています。たしかに人間の内なる感覚・感情を他の人にも共有するためには「いったんカタチにしてみる」（ラピッド・プロトタイピング）は有効な手段です。でも暗黙知から形式知を引き出す方法は「カタチにする」だけではないでしょ？ 「言葉にする」ことだって同等の、場合によってはそれ以上の効果があるでしょ？それならコピーライターの能力だって、いつまでも広告領域だけでなく、経営やイノベーションの現場に活用した方がいいんじゃないですか？

直接の記述こそありませんが、梅田さんの「内なる言葉」はそこにあるのでは…と感じたのでした。

えーと、「反撃ののろし」というのは、ちょっと正確じゃないですよね。コピーライターとアートディレクターがけんかしているわけじゃなし（笑）。

イノベーションが起きる仕組みを説明した「SECIモデル」の中で、最も難しく大切なのは暗黙知から形式知を引き出す「表出化」のプロセスだといわれています。そして広告会社には「言葉にできる」と「カタチにできる」、二つの方法論でそれを実現するチカラがある、ということなのだと思います。

人との会話は楽しいし、特にお酒を酌み交わす時間は最高です。でもその場限りの思いつきではなく、しっかり吟味された「言葉」には思考が大いに刺激されます。祖父と梅田さんと、まったく違う内容でしたが、どちらもぼくの体内にさまざまな「経験」「感覚」「予感」を蓄積してくれました。

そういえばぼくの本も発売から1年。梅田さんの部数には遠く及びませんが。読んでくださった皆さま。本当にありがとうございます!!

どうぞ、召し上がれ！