電通は8月31日付で、エネルギーに関するビッグデータ・プラットフォームを展開する米国のOPOWER INC.（オーパワー）と協業し、2016年以降のエネルギー自由化に向けてクライアントサービスを高度化していくと発表した。日本法人のオーパワージャパンとも連携していく。

1．協業提携の背景

2016年4月から始まる電力の小売自由化、2017年のガス小売自由化により、家庭、小口事業者が自由に電力会社・ガス会社を選択できるようになる。　

エネルギーの自由化で先行した海外では、事業参入者の増加と料金プランの多様化が進み、個々の利用者ニーズにきめ細かく対応したマーケティング・コミュニケーションの展開力が事業者の競争優位確立に影響を及ぼしている。

オーパワーは、すでに自由化した市場を含む世界中で、約100社の電力・ガス事業者にエネルギーのビックデータ分析をベースにした省エネ促進のための顧客エンゲージメント・プラットフォームを提供している世界有数のベンダーである。個人の電力使用データなどのビッグデータ分析と行動科学をもとに、パーソナライズされた省エネアドバイスを消費者に提供し、そのフィードバックを通じ事業者のコスト効率を改善することで、事業者と顧客の関係向上、ひいては社会のエネルギー収支の最適化を支援していく。

一方電通は、エネルギー領域におけるマーケティング・プロモーション、事業開発、コンサルティング、ITソリューションといった多様なコミュニケーション・サービスを事業者に提供するべく、2015年2月にエネルギー領域のソリューションチーム「DEMS（ディームス）」を立ち上げ、すでに多くのエネルギー関連クライアントに各種ソリューションを提供している。

電通とオーパワーはこうした相互の強みを生かすことで、クライアントサービスの一層の高度化を図り、電力・ガスなどの既存エネルギー事業者および新規参入企業に対して、統合的なマーケティング・コミュニケーション・サービスを提供していく。

また、日本の消費者ニーズに合わせ、オーパワーのソリューションのローカライゼーションを強化するとともに、海外のエネルギー事業者に対するノウハウの横展開も推進する。

2．2社で提供するサービスの概要

　①ビッグデータ分析と省エネインサイトによる顧客管理・維持・ロイヤルティー向上のためのサービスの提供
　a. マスコミュニケーション、PR、ソーシャルメディア、契約者とのOne to Oneダイレクトチャネルが有機的に連携した統合的なコミュニケーション戦略をシームレスに企画・実施。
　b.契約者向けのダイレクトコミュニケーション業務におけるマーケティング・アウトソーシング サービスの提供。

 　②地域エンゲージメントモデルの創造

　　オーパワープラットフォーム契約者の電力使用データ、電通が持つ生活者知見や地域・社会動向データなどを活用した新たなデマンド・レスポンススキーム、地域ポイントプログラム、地域セ　　　グメント広告メディアの開発などを推進。　

【オーパワー本社の概要】
・社　名：OPOWER INC.
・所在地：米国 バージニア州アーリントン
・代表者：ダン•イェイツ（CEO）
・設　立：2007年6月
・ウェブサイト：http://opower.com/

【オーパワージャパンの概要】
・社　名：オーパワージャパン株式会社
・所在地：東京都千代田区丸の内1-5-1新丸の内ビルディング10階
・代表者：公家　尊裕（カントリー・マネージャ）
・設　立：2013年9月

電通ニュースリリース　http://www.dentsu.co.jp/news/release/2015/0831-004135.html