「プロダクトマネジメントのリアル」をテーマに8月30日（金）に開催される「ProductZine Day 2024 Summer」（翔泳社ProductZine編集部主催）に、電通マクロミルインサイトの内藤泰嗣氏が登壇する。同イベントは、今回が初のリアル開催となる。会場は神田明神ホール。

内藤氏が登壇するのは、同イベントのSession3「顧客理解を起点としたプロダクト開発 」（14：20～14：40）。プロダクト開発における顧客理解のためのリサーチ手法と具体的な成功事例を紹介する。

【イベント概要】
日時：8月30日（金）13：00〜19：30
会場：神田明神ホール
　　　東京都千代田区外神田2-16-2 神田明神文化交流館2F
主催：翔泳社ProductZine編集部
費用：無料（事前登録制）
登録締め切り：8月29日（木）13：00
※企業に所属されている方は、所属企業のメールアドレスでご登録ください。

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【セッション概要】

Session3 （14：20～14：40）
顧客理解を起点としたプロダクト開発 
さまざまなプロダクトやサービスが細分化、多様化している現在、「顧客（またはユーザー）の立場や事情に寄り添ったプロダクトやサービス」が求められている。そのためには「顧客理解」が非常に重要である。電通マクロミルインサイトはリサーチを通じて「顧客理解」をした上で、顧客やユーザーの立場や事情に寄り添ったプロダクトやサービス開発の伴走支援をしている。今回は、プロダクト開発における顧客理解のためのいくつかのリサーチ手法と具体的な成功事例を紹介する。

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【登壇者プロフィール】

内藤 泰嗣
電通マクロミルインサイト リサーチオペレーション部 デザインリサーチグループ
外資系リサーチ会社ニールセンおよび外資系広告会社マッキャン・ワールドグループのリサーチ部門でさまざまな手法のマーケティングリサーチ業務を経験した後に国内のUXデザインコンサルティング会社に参加。UI/UXリサーチ、デザインリサーチなどを通じて各種製品やサービスのUXデザインコンサルティングに従事。各種調査業務を1000件以上実施し、クライアント企業の製品やサービス開発上の課題解決を支援。現在は電通マクロミルインサイトにて、UIデザインやUXデザインに関するリサーチを担当。HCD-Net人間中心設計専門家。