宣伝会議は、「コマース・マーケティング」の最先端の事例を紹介する「Commerce Marketing Conference ~顧客体験(CX)が、ブランドの価値を変える」を東京・港区の電通ホールにて7月29日に開催するに当たり、現在参加者を募集している。
消費者がモノをオフライン、オンラインを行き来しながらよりスマートに購入し、購入後の体験をレビューとして記録するようになったことで、商品の認知から購入、さらにリピートまでの「顧客体験デザイン」(カスタマーエクスペリエンスデザイン)が、ブランド力を高める上では重要な戦略になりつつある。
本カンファレンスではリアル、デジタルを問わず、消費者の視点に立つことで導き出される「コマース・マーケティング」の取り組みについて、国内外の最先端の事例を紹介。さらに「コマース」を基点とした、ブランド価値向上につながる、顧客体験(CX)づくりを考える。
【開催概要】
主催:宣伝会議 編集部マーケティング研究室
協力:電通グループ各社
開催日時:2019年7月29日(月) 13:10~17:30(開場:12:40)
会場:電通ホール (東京都港区東新橋1丁目8番1号 電通本社内)
定員:400名(※応募者多数の場合は抽選)
参加費:無料(※事前登録制)
カンファレンスの内容やお申し込み方法などの詳細は宣伝会議のイベントページへ。
■プログラム (※内容は変更となる場合があります。)
【13:10】
主催者挨拶
【13:20 ~ 14:10】
第1部:小売業のデジタル化の戦略
株式会社ローソン マーケティング戦略本部データ戦略部 シニアマネジャー 小林 敏郎 氏
TSUNAGU・パートナーズ株式会社 相澤 利彦 氏 (元am/pmジャパン代表取締役社長)
【14:20 ~ 15:00】
第2部:「EC活用の新視点~ブランディングと売上獲得の両立を目指して~」
花王株式会社 コンシューマープロダクツ事業部門 事業戦略推進部EC事業開発部 マネージャー 生井 秀一 氏
株式会社電通 ソリューション開発センター コマースマーケティング1部長 神野 潤一 氏
【15:00 ~ 15:30】
第3部:「アフターデジタル オフラインのない時代に生き残る」
株式会社ビービット 東アジア営業責任者 藤井 保文 氏
株式会社電通デジタル 執行役員デジタルトランスフォーメーション部門長 八木 克全 氏
【15:30 ~ 16:00】
第4部:「グローバルから見るデータドリブンコマース」
株式会社電通 / iProspect, Global Director of Commerce Nate Shurilla 氏
Dentsu Isobar, Chief Business Transformation Officer Emmanuel Flores 氏
【16:10 ~ 16:50】
第5部:パネルディスカッション / 「電通グループのソリューション」
国内グループ各社(電通、電通デジタル、電通テック、電通ダイレクトマーケティング、電通リテールマーケティング)
【16:50 ~ 17:30】
第6部:パネルディスカッション / 「ブランドマーケターが今、コマースに注目すべき理由」
株式会社I-ne 取締役 ブランディング本部長 今井 新 氏
サントリーコミュニケーションズ株式会社 部長 篠崎 有平 氏
フィリップス(Koninklijke Philips N.V.) コンシューマーマーケティングマネージャー 藤井 崇雅 氏
[コーディネーター] 宣伝会議編集長 谷口 優 氏