SNS上で生活者とブランドがコミュニケートし、その場で商品・サービスを販売するのが「ソーシャルコマース」です。ソーシャルコマースは単なるEコマースの選択肢が増えただけにとどまらず、ブランドのマーケティングを革新する概念かもしれません。それはなぜなのか解説します。
金 用國
SNS上で生活者とブランドがコミュニケートし、その場で商品・サービスを販売するのが「ソーシャルコマース」です。生活者の在宅時間が増えた今こそ知っておきたいソーシャルコマースの基本と、アメリカ、中国、韓国における取り組みを紹介します。
ブランドと生活者が交わる場所―ソーシャルコマースの時代がやってくる！[2]
