SNS上で生活者とブランドがコミュニケートし、その場で商品・サービスを販売するのが「ソーシャルコマース」です。ソーシャルコマースは単なるEコマースの選択肢が増えただけにとどまらず、ブランドのマーケティングを革新する概念かもしれません。それはなぜなのか解説します。
金 用國
ブランドと生活者が交わる場所―ソーシャルコマースの時代がやってくる！[2]
