冒頭、田中孝司社長は「auは、大きく変わる」と宣言。さまざまな客層に対して、通信だけでなく、すでに開始している電気や保険などライフデザインを組み合わせた展開を進めると語った。

そして、これまで以上に“期待を超える体験価値”を感じてもらうことを目指し担当部署を新設。スマホにおいては、顧客のニーズや疑問を掘り起し、それに応える改革を推進すると述べるとともに「新端末」「新サービス」「新プログラム」についてプレゼンテーションした。

新端末では、スマホとタブレットの連携設定が簡単にできる「Qua」など10機種を第1弾として発売。新サービスとしては、世界32の国･地域でデータ通信が日本と同様に使える「世界データ定額」を8月から開始すると発表。

また、今回のテーマ「長くつきあうと ← イイコト　これからのau」の目玉である新プログラムでは、auショップでの手続きなどの日時を事前に予約できる「au STAR パスポート」や、利用年数に応じてポイント還元される「同 ロイヤル」、オリジナルギフトがもらえる「同 ギフト」を説明した。

ISSUNは、これまでのシリーズCMのいくつかでも“隠れキャラ”として画面に写り込み、気付いた視聴者らの間で話題になっていた中、今回始めてキャスティングが明かされた。

華麗に登場した前野さんに、3人は「おまえ、誰？」「知ってる？」など、CMと同じイジりで対応。それに納得がいかない前野さんの態度に、ドＳキャラの菜々緒さんが「知らないって言ってんだろ！」と一喝し会場を沸かせた。前野さんは「個性的なキャラクターばかりで、出演するのを楽しみにしていた」と感想を述べた。

3人は「強力な仲間が増えて、三太郎シリーズも変わっていくと思う」「CMが変わるように、auも変えていきたい」などメッセージを発し、田中社長は「三太郎とともに、auも応援してください」と締めくくった。