ブランデッドコンテンツが顧客とのつながりを強化する

ブランデッドコンテンツという手法は新しいものではない。例えば以前は日用品ブランドがターゲットの主婦層にリーチするために、ソープオペラが重要な役割を担っていた。しかし、現在は、提供するコンテンツ自体の重要性がはるかに大きくなっているという点で、かつてとは状況が異なる。

デジタルを用いた、より体系的な取り組みで、特定のオーディエンスにターゲットを絞った、より多くの魅力あるコンテンツを作成することが鍵となっている。ブランドは、最高のチームを組んで、コンテンツ制作、配信、権利の獲得はもちろん、マネタイズの方法までも視野において取り組んでいる。

コカ・コーラは、若者に向けたマルチマーケット・イニシアチブであるCoke TVで、若者にとって魅力的なコンテンツを多数制作し配信している。レギュラ番組も配信するなど、まるでブランド自身が影響力のあるユーチューバーのように振る舞っている。

レッドブルは、長年にわたりコンテンツ制作に携わってきたが、最近、自社で動画サービスRed Bull TVアプリを立ち上げた。スポーツや音楽ライブ映像などさまざまな番組を、オンラインで、またはアプリを経由しテレビで観賞することができる。