2020年に東京オリンピック・パラリンピックの開催が決まって以来、5～10年後の「未来」について議論する機会が急激に増えてきたように思います。本連載では、私たち電通マーケティングソリューション局のプロジェクト「Mi-Life Innovation（ミライフ イノベーション）2025」をご紹介しながら、テクノロジーの進化とLife Innovationを起点とした「未来の描き方」について問いかけていきたいと考えます。

 

未来シナリオに「テクノロジー」を織り込む難しさ

5年後や10年後という少し先の未来のことを考えるのは、想像力を刺激するちょっとワクワクするものであると同時に、それを具体的なシナリオにして表現することはとても難しいものです。特に難しいのが「テクノロジー」という要素をいかに織り込むか、だと私たちは考えています。

「未来」を創造するための著名なフレームワークの一つに「PEST分析」というものがあります。P（Politics、政治）、E（Economy、経済）、S（Society、社会）、T（Technology、技術) の4つの要素の頭文字を取って名付けられた分析手法であり、この分析を一度でもやってみるとわかるのですが、PESTの最初の３つ、つまりP（政治）、E（経済）、S（社会）は、ロジカルに項目を抽出していけば、ある程度網羅的に導き出すことができます。

しかし、最後の「テクノロジー」が一番やっかいで、どんな技術が出てきて、社会にどう影響を与えていくのか、影響力が大きい変数でありながら、予測する上でのぶれ幅がもっとも大きい変数でもあります。

一方で「テクノロジー」を起点に未来を描いていくと、どうしても今ある技術の延長線上からみえる「未来の生活シーン」にしかならないという悩みに直面しがちです。これは実際にテクノロジーの研究開発を行っている企業に共通する課題のようで、しばしば私たちのチームに相談が持ちかけられる背景ともなっているように思われます。

そこで、「テクノロジーの進化と普及」によって、私たちの生活に変化をもたらすものを「Life Innovation」と定義し、そのLife Innovationのコアをさぐりながら、2025年の生活シーンや新サービスを描いていこう、というのが私たちの「Mi-Life Innovation2025」プロジェクトです。

 

1st Life Innovationは「距離」の革命だった

近年私たちの生活に最も影響を与えたテクノロジーの一つが、「インターネット」の登場と普及であったことは、異論の少ないところだと思われます。ではそのインターネットが私たちにもたらしたLife Innovationのコアとはいったい何だったでしょうか。

それは「距離」であったと考えています。

携帯電話やスマートフォンが爆発的に普及したことで、メールやチャット、ソーシャルメディアなどの利用が一般化し、人と人の間の距離を無くしました。また、ネットショッピングが一般化したことで、人とお店の距離が無くなりました。そして、何よりネット上での情報の検索が一般化したことで、人と情報の距離が無くなった、ということも言えるでしょう。

言い換えると、インターネットの登場と普及によるこの20年間の１st Life Innovationとは「距離」をめぐる革命であったと思います。

 

2nd Life Innovationを促すキー・テクノロジー群

一方で、2014年頃から新しいテクノロジー・トレンドが台頭しつつあります。IoT(=Internet of Things)、つまりモバイルデバイスだけではなく、ありとあらゆるものがネットに接続されるという概念です。

米・ガートナー社の予測によると、IoT市場は今後５年で急速に拡大し、接続台数ベースでは2020年に250億台を突破すると見込まれています。
こうしたIoTというトレンドを踏まえながら、次の 2nd Life Innovationのコアを支えると予想される、注目のキー・テクノロジー群を確認してみましょう。

【IoT関連デバイスの普及予測】