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社員の「B面」は、会社の力になる。電通Bチームが初の「B面サミット」を開催

2026年9月27日、電通Bチームは東京・有楽町のTokyo Innovation Baseで初の「B面サミット」を開催しました。活動開始から12年を迎えたことを機に、電通の中で実践してきた「人のB面を生かす」という考え方を社外にも開き、会社や組織の枠を超えたつながりをつくる試みです。

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集合写真:川本弓育(A面:歯科麻酔士、B面:写真家)

好奇心で編成された、もうひとつの電通

本業を「A面」とするなら、副業や趣味、前職、学生時代の専攻など、その人が仕事上の肩書とは別に持つ側面が「B面」です。電通Bチームは、各メンバーが人生の中で蓄えてきた一次情報をネットワークする組織。2014年の発足以来、メンバーがそれぞれのB面から得た一次情報や経験を持ち寄り、従来の正攻法とは異なる方法=「Plan B」を提案し、A面のやり方で突破できない閉塞感に対して、小さな実験や別の入り口をつくってきました。個人の好きや得意を尊重することと、企業や社会に新しい方法を提供することを大切にしてきた電通社内の横断組織です。

メンバーは、仕事を依頼されてから調査を始めるのではなく、既にこれまでの人生でリサーチしてきた膨大な知見をもとに必要とされているアプローチを考えます。検索では出にくい体験や人脈を持ち寄ることで、独自の発想を短時間で生み出せることが強みです。現在も、さまざまなB面を持つメンバーが、リサーチやコンセプト開発、プロジェクトづくりに取り組んでいます。

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「B面」という表現が浸透してきた今だからこそ

電通Bチームを始めた12年前は、本業をA面、個人的な活動や趣味、前職、大学時代の専攻のようなものをB面と呼ぶこと自体が、まだ一般的ではありませんでした。当時、B面といえば、レコードやカセットの裏側というイメージだったと思います。人の特技や才能、個人的な側面について「B面」という言葉を使う人は、ほとんどいませんでした。

電通Bチームが、そのB面の生かし方を書籍『仕事に「好き」を、混ぜていく。あなたのB面を本業に生かすヒント』(翔泳社)を上梓してから、急速に「人材についてのB面」の概念が世の中に広がっていきました。

この12年の間に、世の中の働き方が大きく変わったことも後押しになりました。特に副業が広がったことで、人は会社の中の肩書や職種だけで成り立っているのではなく、その外側にも活動や専門性を持っている、ということが見えやすくなりました。そういう意味では、副業の波が、B面という考え方を後押ししてくれたのだと思います。

そして今、もう一つの大きな変化としてAIがあります。AIがさまざまな知識や仕事を担うようになるほど、逆に、人間が何を好きなのか、何が得意なのか、何に好奇心を持ち、頼まれなくても続けてきたのかが、より重要になってきます。人間らしい大事なものが、実はB面に詰まっているのではないでしょうか。(「AIにB面はあるのだろうか」という問いも面白いのですが、その話はまたいつか)

だからこそ、B面を単なる趣味や余暇として仕事から切り離すのではなく、その人が蓄積してきた経験や一次情報、他の人とは違う視点として、本業であるA面にも生かしていくことが大切です。

今は、副業の広がりとAIの進展という二つの大きな社会変化が重なり、B面を大切にする意味が、12年前よりも分かりやすくなっています。だからこそ今回、会社や組織の枠を超えてB面を持つ人たちが出会い、互いの「好き」や「得意」を知り、そこから新しい仕事や変化が生まれる場として、B面サミットを開催しようと考えました。

肩書を外すと、新しい接点が見えてくる

B面サミット当日は、社長から大学生まで、多種多様なA面を持つ方が集まりました。とある会社の部長さんが、出張寿司職人のB面を持っていたり、「B面はネパール」と書いていた人もいました。占い師、象使い、シャインマスカット選別、BBQ弁護士など、話を聞いてみたくなるB面を持つ方がたくさん集まりました。B面は、必ずしも人に誇れるような完成された一面である必要はありません。休日になるとつい続けてしまうこと、人より少し詳しいこと、なぜか長年追いかけているテーマ。そんな小さな好奇心も、その人にしか持てないB面です。

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あまりにも面白い方々がたくさん集まってくださったので、B面という考え方が生まれた背景を振り返るセッションに続き、「B面からの自己紹介タイム」を実施しました。部署名や役職ではなく、「何を好きで、何を続けている人なのか」から互いを知る時間です。

通常の名刺交換では、会話が現在の仕事の範囲に収まりがちです。しかし、B面から話し始めると、「実は自分もそれが好きです」「そのテーマなら、この人と何かできるかもしれません」と、思いがけない共通点や可能性が立ち上がります。会場では、所属や会社の違いを超えて参加者同士が声を掛け合い、仕事上の肩書だけでは見つけられなかった会話が広がっていきました。

A面が「お笑い芸人」の女性にB面を伺うと、「看護師」という答えが返ってきたのも印象的でした。自身の何をA面とし、何をB面とするかも個人の自由で決められるのが面白いですよね。

ネットワーキングでは、DJのB面を持つ人が音楽で場をつなぎ、コントに取り組んできた人がステージを盛り上げました。B面「写真」の方に当日カメラマンを依頼したり(冒頭の集合写真も、そのうちの1枚)、B面「フラワーアレンジメント」の方に当日お花をご用意いただいたり、B面「絵文字フォント制作」の方に当日のスライドのフォントをお借りしたり。B面サミットそのものを、電通Bチームのみならず、当日参加してくださった方々のB面をお借りして運営していきました。好きで積み重ねてきたことが、その場で誰かを楽しませ、人と人をつなぐ力になる。イベントの運営そのものが、B面活用の実演になっていました。

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一人一人の「得意」が、企画につながる

主催者が投げかけた「AIにB面はあるのだろうか?」という問い。AIが標準的な情報やアウトプットを急速に補完する時代だからこそ、好きだから見続けてきたこと、実体験から得た感覚、その人ならではの問いが、これまで以上に価値を持ちます。

イベント中、ある参加者は、B面の価値について、次のようにおっしゃいました。「仕事の依頼を受けて調べ始める前から、その世界で生きている人は詳しいんですね」。誰かに求められたからではなく、好きだから見続け、試し続け、人とつながってきた。その体験値は、一般的な調査だけでは得にくい解像度をもたらします。さらにこの参加者は、B面で培った体験をコンセプトやクリエイティブ、空間設計に生かす考え方を、自身のコミュニティでも取り入れたいと語っています。

「好きなものを好きだと発信できる場、それを互いに認め合える場って大切だなぁと思いました」「B面をきっかけにして話すと人との距離感が縮まるスピードが段違いですし、なんだか応援したくなることも新たな発見でした!」イベント後にもうれしい声が続々と集まりました。B面サミットでの出会いから新たな化学反応も生まれそうな気配を感じています。

B面を本業に生かす5つのステップ

B面を本業に生かすといっても、いきなり自分の好きなことを事業にしたり、副業をそのまま会社の仕事に持ち込んだりする必要はありません。実は、B面の生かし方にはいくつかの段階があります。

一番取り組みやすいのは、B面から得た情報を社内に提供することです。例えば、日本茶が好きで、趣味で資格まで取った社員がいたとします。海外の取引先を迎えることになり、担当部署が「日本らしさを感じられ、自然に会話が生まれる時間をつくりたい」と考えたとき、その社員に相談してみる。すると、季節に合う茶葉やおいしい入れ方、会話のきっかけになる産地のストーリーを教えてもらったり、信頼できる茶店を紹介してもらったりできます。本人が正式なプロジェクトメンバーとして参加しなくても、短い相談によって、一般的な来客対応が、相手の記憶に残る体験に変わります。こうした小さな情報提供も、B面を本業に生かす立派な一歩です。

その次が、人脈をつなぐことです。B面の活動を続けていると、その分野の専門家や、現場で実際に活動している人とのつながりができます。社内で有識者を探しているときに、「それなら、この人に聞くといいですよ」と紹介する。インターネットで検索して連絡するよりも、そのテーマに本当に合った人へ早くたどり着けます。紹介された側も、誰かの信頼を介しているので、話が始まりやすくなります。

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さらに一段進むと、B面で蓄えてきた知恵そのものを仕事に活用することになります。会議やブレスト・企画の場に加わり、その分野を長く見続けてきたからこそ分かる感覚や、一般的なリサーチだけでは出てこない視点を提供する。好きだから続けてきたことには、本人も意識していないほど多くの一次情報がたまっています。それを本業の課題と掛け合わせると、通常のメンバーだけでは生まれなかったアイデアが出てきます。

そこからさらに、実際にチームに入るというステップがあります。企画の一部分を自分で担当したり、B面の仲間とチームを組んだりします。

最終的には自分の仕事で、B面を起点とした新しい仕事や事業を生み出したりするところまで発展させることもできます。

大切なのは、最初から一番大きな形を目指さないことです。まず情報を渡す。次に人をつなぐ。その次に知恵を貸す。そして、必要であれば実際のプロジェクトに参加する。このように小さなところから段階的に始めれば、どの会社でも社員のB面を生かすことができます。

B面を生かすというのは、全員に好きなことを仕事にしてもらうことではありません。その人が仕事の外側で培ってきた情報、経験、人脈を、必要なときに組織の中へつなぎ直すことです。まずは社内にどのようなB面があるのかを知り、「このテーマなら、あの人に聞いてみよう」と言える状態をつくる。それだけでも、組織に眠っている力はかなり動き始めると思います。

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社員の「まだ使われていない力」を、組織の力に

企業の中には、現在の業務では表に出ていない知識、経験、人脈が数多く眠っています。それらは、会社がまだ把握できていない人的資本ともいえます。

大掛かりな人事制度から始める必要はありません。まずは、一人一人が何を好きで、何を追い続けているのかを知ること。そして、「そのテーマなら、あの人」とつなげられる状態をつくることです。

社員のB面を必要なテーマや課題に結び直すことができれば、新規事業や商品開発、組織づくり、顧客への提案など、さまざまな場面で新しい選択肢が生まれます。B面サミットは、電通Bチームの12年間を振り返る場であると同時に、人の好奇心を会社や組織の枠を超えてつなぎ直す、新たな幕開けとなりました。

未来を動かす種は、既に社内にあるはずです。活動開始から12年を記念し、これから電通報でも電通Bチームのアプローチや、他社に人材のB面活用が広がった事例をご紹介してまいります。お楽しみに!
 

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著者

山田 茜

山田 茜

株式会社 電通

第4マーケティング局

1989年生まれ。電通グループ横断組織「未来事業創研」で、未来の暮らしの可視化からのバックキャストでの事業開発に従事。週末はママインスタグラマー。トレンドを読み解くこと・インサイトを分析することが好きです。育休中に国家資格キャリアコンサルタントを取得し、今日から始められる社会貢献やキャリア教育もテーマ。

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