電通が運営する課題解決マーケティング情報サイトDo! Solutionsは、1月26日（木）に開催するウェビナー「そのカスタマーズボイス分析、お客様の『声』が聞こえてきますか？」の参加者を募集している。

登壇者である電通の大橋稿二氏によると、「最近、カスタマーズボイス分析がうまく機能していないという相談をよく受ける」という。そして、こう問いかける。「あなたは自分が出した分析結果が実態と合っていると感じているか？」「もし、ギャップがあると感じるのなら、つぶやきにこめられた“気持ち”を読み解けていないのかもしれない」

本ウェビナーでは、日本語感性分析・自然言語解析ツール「mindlook®」は「どうやってお客様の心をつかむのか」を解説。一つ先のカスタマーズボイス分析の姿を披露する。

【概要】
日時：1月26日（木）14：00〜15：00
費用：無料
形式：Zoomウェビナー
登録締切：1月23日（月）17：30
定員：先着500名
※定員を超過した場合は、事後録画のアーカイブ案内をさせていただきます。

■参加登録・セミナー詳細はこちらから

【プログラム】

第１章
カスタマーズボイスの実態を正確に把握するために
第２章
なぜ日本語を正確に読み解けないのか
第３章
日本語感性を分析する
第４章
mindlook®を触ってみませんか

【登壇者プロフィール】

電通　ソーシャル・コンシェルジュ
大橋 稿二（おおはし こうじ）
長年、営業部門にてナショナル・クライアントのマス・キャンペーンやCM制作など、いわゆる「ザ・営業」的な仕事をやってきたが、ひょんなキッカケからソリューション領域、とりわけソーシャルリスニングの世界に深く足を踏み入れることに。以来、実際のソーシャル分析からツールの選定・開発に至るまで幅広く仕事しているうちに、いつのまにか電通ソーシャル・コンシェルジュのチーフ・コンシェルジュに就任。従来の分析手法にはない面白さ＆可能性を日々感じている今日この頃。裏の顔：画家、人生論の講師、不動産投資家、ルキぼん＆マンハッタン財団理事長（予定）